1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è PSQ Concept.
2. Ambito e finalità del trattamento
I dati che raccogliamo possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestione del sito web / erogazione dei servizi (es. login, carrello, check‑out)
- Rispondere a richieste di informazioni / supporto
- Invio newsletter / comunicazioni promozionali (solo se l’utente ha espresso consenso)
- Analisi statistiche aggregate sull’uso del sito
3. Tipologia di dati raccolti
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso, pagine visitate.
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono, se l’utente compila moduli o acquista prodotti.
- Cookie e tecnologie simili: vedi Sezione Cookie qui sotto.
4. Base giuridica del trattamento
- Per le operazioni necessarie al funzionamento del sito / esecuzione dell’ordine: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.
- Per l’invio di newsletter o comunicazioni promozionali: consenso esplicito dell’utente.
- Per finalità statistiche / analitiche (se anonimizzate): interesse legittimo del titolare, se compatibile con i diritti degli utenti.
5. Conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il rifiuto di fornire dati necessari per operazioni contrattuali o per il completamento dell’ordine può impedire l’erogazione del servizio.
6. Destinatari dei dati / comunicazioni
I dati possono essere comunicati a:
- Società che forniscono servizi tecnici per il sito (hosting, gestione database, servizi di pagamento)
- Autorità competenti se richiesto dalla legge
- Altre terze parti solo con il consenso dell’utente
7. Trasferimenti all’estero
Se i dati vengono trasferiti fuori dall’Unione Europea (ad esempio servizi di terze parti con server extra UE), verrà garantita la tutela adeguata mediante clausole contrattuali standard o altri strumenti conformi al GDPR.
8. Periodo di conservazione
I dati verranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti, salvo obblighi legali che impongano periodi più lunghi. (Es: dati contabili, fiscali).
9. Diritti dell’utente
L’utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati
- Chiederne la rettifica o la cancellazione
- Limitare o opporsi al trattamento
- Portabilità dei dati (quando applicabile)
- Revocare il consenso (per il trattamento basato sul consenso)
- Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati
10. Cookie Policy
10.1 Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati nel dispositivo dell’utente durante la navigazione. Permettono al sito di riconoscere l’utente nelle visite successive e facilitare alcune funzioni.
10.2 Tipologie di cookie usati
| Categoria | Finalità | Consenso richiesto? |
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| Cookie di preferenza / funzionalità | Ricordano scelte dell’utente (es. lingua) | Sì, se non strettamente necessari |
| Cookie analitici / statistiche | Raccolta anonima di dati di traffico (es. Google Analytics) | Sì, se non anonimizzati / considerati tecnici |
| Cookie di profilazione / marketing | Tracciano il comportamento per invii pubblicitari mirati | Sì, sempre |
10.3 Banner e consenso
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10.4 Gestione / disattivazione dei cookie
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